ERA TRUCK „Fókus á þarfir viðskiptavina“ úrvalsþjálfun verður lokið með góðum árangri

- Hjálpaðu viðskiptavinum SHACMAN sérstakra ökutækja að halda áfram að bæta rekstrarvirði

Í upphafi stofnunar ERA TRUCK var viðskiptahugmyndin „viðskiptamiðuð, með áherslu á þarfir viðskiptavina“ ákveðin.Til að átta okkur á þessu hugtaki verðum við fyrst að miða okkur við þarfir viðskiptavina, veita viðskiptavinum síðan kerfisbundna, faglega og skilvirka bílasöluþjónustu og að lokum bregðast skjótt við þörfum viðskiptavina.

Með stöðugri byltingu SHACMAN markaðshlutans, fyrir erlenda sérstaka bílageirann, hvernig á að innleiða "viðskiptamiðaða" viðskiptahugmyndina, skipulagði ERA TRUCK Shaanxi Jixin Industrial Co., Ltd. faglegan úrvalsþjálfunarfund þann 23. janúar 2024. Á fundinum var boðið upp á þjálfun og leiðsögn í þremur þáttum "greiningar eftirspurnar viðskiptavina, greiningu viðskiptavina og vörukynningu" fyrir sérbíla með það að markmiði að skapa leiðtoga á sviði hágæða sérbíla.

Mjög innsæi, 16 markaðspunktar með áherslu á þarfir viðskiptavina
Í mörgum tilfellum er þörfum sérstakra bílakaupenda ekki komið beint á framfæri við þjónustufólk SHACMAN og sumir bílakaupendur lýsa eftirspurnarupplýsingunum sjálfum almennt eða óljósar.Almennt, í þessu tilviki, er nauðsynlegt fyrir markaðsfólk að velta fyrir sér og spyrja spurninga í gegnum reynslu, og átta sig beint eða óbeint á upplýsingum viðskiptavina, til að leysa hluta af nauðsynlegum þörfum bílakaupenda.Hins vegar vitum við að þessi samskiptaleið er óhagkvæm og getur ekki kerfisbundið skilið upplýsingar viðskiptavinarins að fullu.Í dag byrjaði ERA TRUCK leiðbeinandinn okkar fyrsta námskeiðið með „þarfagreiningu viðskiptavina“ og opnaði 16 þarfir viðskiptavina.

Innan 16 stiga eftirspurnar verðum við að hafa samráð við skýrar þarfir viðskiptavina, svo sem gerð bílakaupa, gerð, magn, afhendingartíma, stað, bílakaupaskilmála, greiðslumáta osfrv., slíkar upplýsingar eru beint og skýrt miðlað við viðskiptavini , og endurspeglast beint í innihaldi samningsins sem báðir aðilar hafa undirritað.Ósýnilegar þarfir bílakaupenda krefjast þess að markaðsaðilar haldi áfram að fylgja eftir, spyrja stöðugt spurninga og hafa samskipti og sýna sérstaklega ERA TRUCK þjálfunartímakennara með rökrétta rammauppbyggingu, svo sem hver sérstakur rekstraraðili ökutækis er, skilning og notkun á sérstaka farartækið, rásuppsprettu bílakaupandans og skilning á ERA TRUCK kauppallinum.

Gríptu 16 tegundir bílakaupaþarfa viðskiptavinarins, með því að undirrita pöntunina getur þú fengið tvöfalda niðurstöðu með hálfri fyrirhöfn.Að ná tökum á 16 tegundum þarfa hámarkar vaxtargildi viðskiptavina og gerir markaðsaðilum kleift að vinna viðurkenningu neytenda með reynslu og vandlega innsýn.

Greindu hópmynd viðskiptavina og lýstu einkennum einstakra bílakaupa
Það eru margar tegundir af flokkun á eiginleikum viðskiptavinahópa.Venjulega getum við flokkað viðskiptavini eftir landi, rekstrarskilyrðum viðskiptavina og innkaupalíkönum.Samkvæmt landaflokkun er aðallega litið til náttúrulegra landfræðilegra aðstæðna landsins, til dæmis hvort landið er að mestu fjalllendi eða sléttlendi.Umferðarskilyrði.Er vegurinn greiður?Eða eru vegirnir grófir og brattir?Samkvæmt rekstrarskilyrðum viðskiptavinarins er það aðallega skipt í notkunaratburðarás bílakaupa, flutningsfjarlægð, tíma, farmþyngd og fjölda skipta og svo framvegis.Samkvæmt flokkun kaupmódela er hægt að skipta okkur í léttar, endurbættar, frábærar og aðrar gerðir.Samkvæmt þessum þremur flokkum getum við framkvæmt ákveðna hópmynd af viðskiptavininum, rakið notkunareiginleika kaupendahópsins, til að mæla með hæfilegri uppsetningu þunga vörubíla fyrir viðskiptavininn, til að ná meiri eldsneytissparnaði, meiri peningasparnaði, endingargóðari, skilvirkari rekstraráhrif.

Vöruflokkun og vöruaðgreining
Guðfaðirinn segir að maðurinn sem sér eðli hlutanna á hálfri sekúndu og maðurinn sem eyðir öllu lífi sínu í að sjá ekki eðli hlutanna séu ætluð mismunandi örlögum.Hugsaðu um það á hliðstæðan hátt, örlög einstaklings sem getur kynnt vöru á einni mínútu og einstaklings sem getur ekki útskýrt hana á hálftíma hlýtur að vera mjög mismunandi.

Svo vertu viss um að hafa næga þekkingu á vörubílavörum.Í fyrsta lagi flokkum við vöruna fyrst af markaðnum, það eru hundruðir sérstakra farartækja á sviði sérstakra farartækja, svo sem sprinkler, tankbíla, sementblöndunarbíla, slökkviliðsbíla, gröfur, vörubílakrana osfrv., þetta þjálfun við munum leggja áherslu á virknisvið vöruflokkunar og vöruaðgreiningu, svo sem sementsblöndunarbíla, Hvernig á að kynna ítarlega fyrir viðskiptavinum frá vörutækni, ferli, gæðum og þjónustu, hvers konar tækni er notuð í sementblöndunartæki, þýska tækni eða Kínversk tækni?Hverjir eru kostir þessarar tækni?Hver samsetningarhluti sérstakra farartækisins hefur náið gætt kjarnatækni, svo sem vél, breytilegan kassa, fram- og afturás, stýrishús, dekk, Tianxingjian greindarkerfi osfrv. SHACMAN hefur einstakt og einstakt tæknilegt forskot.Hvernig á að koma þessum kostum á framfæri til viðskiptavina á samræðulega hátt er forgangsverkefni þessarar þjálfunar.Á sama hátt þurfa sölumenn utanríkisviðskipta einnig að staðfesta efsta kerfið fyrir viðskiptavininum ítrekað, svo sem vökvakerfi, tankbreytur, blaðfæribreytur, undirgrind, inn- og útflutningskerfi, verndarkerfi, málningar- og samsetningarferli osfrv. , til að staðfesta hvort efsta kerfið uppfylli þarfir rekstrarsviðs viðskiptavinarins og staðfesta hvort efsta vörumerkið og verðið séu viðunandi.Salastarfsmenn utanríkisviðskipta ættu ekki aðeins að hafa traustan þekkingu á sérstökum farartækjum, heldur einnig að vita hvernig á að nota andstæðu tæknilegra kosta og verðmun mismunandi vörumerkja til að gera besta valið fyrir viðskiptavini.

Auk markaðsskiptingar og ítarlegrar vöruþekkingar veitir Era truck viðskiptavinum einnig mismunandi hönnunarstíl fyrir sérhæfð farartæki.Samkvæmt aðferðafræði iðnaðarhönnunar gerum við vísindalega vöruáætlanagerð og kynnum faglega hönnunarhúðun eins og „Classic F5 series“, „Peak Cube Series“ og „Animation series“.Til dæmis, sorpþjöppu, við vísum til stíl verka hollenska abstraktmálarans Mondrian, byggt á rauðum, gulum og bláum, og kynnum nýjar hugmyndir, sem gefa í skyn að vörur úr SHACMAN sorpþjöppu röðinni séu eins og töfrakenningar, skapa litríka framtíð.Miðað við og umfram vörustig nær úrgangsförgunin til hreins umhverfis og hreina umhverfið tengist betri framtíð, sem gefur sorpinu sérstaka ökutækið góða merkingu.SHACMAN ræktar ekki aðeins djúpt sviði vörutækni, heldur býður einnig upp á mismunandi málningarhönnunarstíla til að færa viðskiptavinum nýja upplifun og bæta litríku og fallegu borgarlandslagi við heimaland viðskiptavinarins.